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疫情之下 茅台五粮液等酒企如何出招扶助经销商?
日前,泸州老窖(77.700, -0.52, -0.66%)国窖酒类销售股份有限公司发布了《关于取消2020年2月国窖1573经典装配额》的通知,这也被业内视为减轻经销商压力的重要举措。新冠肺炎疫情暴发以来,各大酒企除了支援抗疫一线、多重举措推动复工复产之外,也在维护销售体系,构建厂商一家的命运共同体方面动作不断。
  有业内人士分析认为,此次疫情对于经销商的影响更为直接。面对去库存的紧迫需求,各大酒企也应尽早构建下一步的动销方案,以此缓解渠道压力。
  而早在2月3日,中国酒业协会就曾发布《致广大酒类相关企业的一封信》,指出新冠肺炎疫情防控会对酒业产生阶段性影响,酒业将面临一次结构重组,品牌集中度将进一步提升,因此呼吁各大厂商及时调整销售目标、营销策略及商业模式。
  近期,国内各大头部酒企也在频繁释放信号,相继通过公开信、经销商线上会议等方式向经销商“喊话”,推出相关助商扶商措施。通过搭建线上沟通模式、取消部分酒类配额、提供资金支持、协助拓宽融资渠道等手段,为经销商和下游客户提供必要的帮助,以求共渡难关。
  ◆ 茅台
  2月11日,茅台集团公司专门召开了疫情防控、复工复产动员部署会。针对疫情导致茅台酒终端价格波动的消息,茅台集团公司党委书记、董事长李保芳明确表示,不必担心茅台卖不掉、价格出现逆转。
  在“大佬”喊话鼓劲儿的同时,茅台酱香系列酒的经销商也收到了一封暖心书信,以此向经销商传递酱酒市场长期向好的信心。信中表示,随着新冠肺炎从武汉迅速蔓延到全国,包括白酒产业在内的每个行业几乎都受到了不同程度的影响。然而茅台酱香酒营销公司认为:“虽然我们当前的步子可能小了、缓了,但百亿酱香的基础仍然牢固,过去几年奋斗的成果依然无损。”
  ◆ 五粮液(123.390, -0.91, -0.73%)
  近日,五粮液品牌事业部对各营销战区下发了《关于精准施策略、不搞一刀切,切实做好近期市场重点工作的通知》。通知主要内容包括,第一,加强市场调研与分析:重点关注消费动销情况。第二,加强计划配额的优化:精准施策,不搞一刀切。第三,加快市场费用核报:两个工作日完成。第四,及时兑现终端积分奖励:2月底前到位。第五,切实加强客户服务:倾听市场心声,切实解决市场问题。业内人士指出,这一系列策略不仅是给经销商吃了一颗“定心丸”,同时也体现了五粮液心系经销商、与经销商结成紧密命运共同体的新型厂商关系。
  2月11日,五粮液股份公司召开2020年营销工作网络培训会。
  ◆ 泸州老窖
  在疫情暴发之际,泸州老窖要求各销售团队加强对经销客户的关怀,全面了解经销客户的疫情防控情况、市场及动销情况,以及存在的困难、亟待解决的问题。同时,公司安排专项帮扶政策,解决实际困难。
  不仅如此,日前,泸州老窖国窖酒类销售股份有限公司还发布了《关于取消2020年2月国窖1573经典装配额》的通知。通知表示,经公司研究决定,即日起取消各经销客户2020年2月份国窖1573经典装配额。如有国窖1573经典装配额需求,由国窖公司各大区组织进行本区域内库存调剂。对此,部分业内人士认为,疫情之下,泸州老窖采取这样的措施,以求通过“休养生息”的方式,来减轻商家资金压力,帮助经销商梳理渠道消除库存,这也有利于市场和价格秩序稳定,保持市场健康有序发展。
  ◆ 西凤酒
  疫情发生后,西凤酒迅速作出反应,与经销商积极沟通,建立紧密联系,表达了即使在疫情严重的情况下也坚决会与经销商站在一起的决心和毅力。
  2月8日,西凤酒致全国经销商合作伙伴的一封信中提到,面对“疫情”和“销售”双重压力和困难,西凤酒公司快速建立“疫情应急小组”和“市场营销应急小组”的双重反馈机制,同时也要根据全国客户“疫情动态”和“销售动态”,做出必要的应对措施。 
  西凤复工复产。
  ◆ 习酒
  公开数据显示,2019年习酒实现销售额79.8亿元,同比增长40.69%。全国经销商总数突破2000家,有效终端网点数量突破10万家。突如其来的这场新冠疫情也为贵州习酒在迈向2020年百亿目标的过程中增加了更大的挑战。
  2月3日,贵州习酒发出了致全国经销商、合作商的一封公开信,明确了为确保2020年百亿目标的顺利实现,已制定出经销商帮扶措施,希望习酒的全体经销商、合作商朋友始终保持乐观的心态,利用这段时间充分研究所辖市场,危中寻机。同时,习酒也将为经销商提供更多、更有力的支援保障。在疫情结束之前,以电子办公平台、手机办公软件、电话、邮箱、微信群、QQ群等方式与大家保持密切的、无缝的沟通。
  ◆ 郎酒
  2月7日,郎酒召开郎特、小郎酒经销商网络会议,表示坚决把经销商扶持做到位。采取“扶大商树好商”的措施,优选“一商一策”的办法,充分放权,做大区域市场,谋求市场的发展。另外,董事长汪俊林强调,郎酒愿意给予有特殊困难的商家朋友特殊的市场、产品和资金支持,保证商家在疫情下共同发展。
  ◆ 舍得酒业(26.130, 0.08, 0.31%)
  近日,舍得酒业也发出了致经销商伙伴的一封信。在信中,舍得酒业明确表示将坚持打造厂商命运共同体,以公司的强大实力和资源,为各位经销商伙伴提供强有力的后盾。为此,公司将采取“一地一策”的方式,制定针对团购用酒、家庭用酒的有效政策,帮助经销商提升产品动销。同时,积极帮助经销商拓宽融资渠道、降低融资成本,提升经销商的资金利用率,多管齐下,共渡难关。
  ◆ 今世缘(29.690, -0.58, -1.92%)
  今世缘在疫情期间出台了《关于应对新冠疫情支持全国经销商伙伴共渡难关的九条政策意见》,其中针对区域市场的阶段营销方案和不同类型的项目可采取暂停、延期或调整的处理方式,并围绕稳定价格体系、扩大消费场景、促进终端动销等方面精心策划,适时实施。
  ◆ 水井坊(46.300, -0.26, -0.56%)
  2月2日,水井坊发布《致全国经销商合作伙伴的一封信》。面对终端门店动销受阻的情况,水井坊表示将与每位门店客户密切沟通,了解经营状况并收集意见和需求,制定切实可行的疫情之后的迅速动销方案。部署一线销售团队启动电话、网络办公,查询了解每个销售网点的具体情况。同时,持续巩固“区域化、数字化、精细化、简单化”的市场指导思想,充分发挥水井坊的品牌和运营优势,为经销商合作伙伴做好坚实后盾。
  ◆ 长城葡萄酒
  在新型冠状病毒感染肺炎疫情的特殊时期,中粮长城酒业发布了《致长城葡萄酒全体经销商合作伙伴的一封信》。在防控疫情的同时,长城葡萄酒也在组织评估疫情对酒行业及葡萄酒行业的影响,分析业务流通各环节面临的困难。积极推动各渠道动销去库存,与经销商共同关注核心消费者。
  专家观点:企业应构建动销方案 缓解渠道压力
  在采访中,有部分经销商表示,这次疫情到来之前,企业大多在年前都出货了,现在主要是担心动销问题,由于疫情影响,面临交通管制、商场停业等问题,经销商的库存都压在那,动不了。
  对此,白酒营销专家蔡学飞认为,此次疫情对于经销商的影响更为直接,经销商除了面对压货的问题外,还要面临着运营成本的问题。在营销层面的主要诉求是如何去库存,调动动销渠道。这就要求各大酒企与经销商之间保持密切沟通。
  这一阶段,各企业通过发文等形式“喊话”也旨在稳定军心,传递共同战胜困难的决心和信心,体现出后期厂家将会帮助经销商协调库存,促进动销等。这样做的根本目的主要仍是稳定市场,让厂商携手共渡难关。这时候要做好员工和合作伙伴的维护,照顾好他们的情绪。
  危难之中也孕育着机会。目前酒企的重要工作是构建下一步的动销方案,比如通过各类主题营销活动、社群营销等方式,进一步缓解渠道压力,促进产品销售。

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